キャリアポータル求人
カスタマーサポート/年休129日/完全土日祝休み/恵比寿勤務 ※転勤なし
株式会社補助金ポータル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒150-0011 東京都渋谷区東3丁目15-7 ヒューリック恵比寿ビル4F 東京都渋谷区東3丁目15-7 ヒューリック恵比寿ビル4F（最寄駅：恵比寿駅） ※転勤なし アクセス JR恵比寿駅、日比谷線恵比寿駅徒歩5，6分
- 交通手段
- JR恵比寿駅、日比谷線恵比寿駅徒歩5，6分
- 転勤
- なし
- 試用期間
- なし
- 職種
- カスタマーサポート
- 採用企業の業種
- IT・通信・インターネット／専門サービス
- 給与
- 想定年収 3,640,000円 ~ 4,550,000円
- 仕事内容
- ■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサービスについての基礎知識を学び、実際の対応方法やクレーム処理の方法なども丁寧に教えます！ 先輩スタッフがマンツーマンでサポートし、実践的なスキルを身につけるまでしっかりフォローします。 ■募集背景 契約社数増加の為増員
- 応募条件
- ・応募資格 未経験歓迎 パソコンの基本操作（メール、Excel、タイピング）ができる方 人と接することが好きな方歓迎 既卒・第二新卒歓迎未経験OK 高校卒以上 / 未経験OK 【求める人物像】 ・人と話すことが好きな方 ・コミュニケーションをとるのが得意な方
- 求める人物像
- 人と話すことが好きな方・コミュニケーションをとるのが得意な方
- 勤務時間
採用企業情報
- 採用企業名
- 株式会社補助金ポータル
- 業種
- IT・通信・インターネット／専門サービス
- 事業内容
- 同社は、「国策と民間企業を繋ぐプラットフォーム」というミッションを掲げ、日本経済の活性化に寄与することを目指す企業です。2018年11月の設立以来、月間利用者数が非常に多い国内最大級の補助金・助成金ポータルサイト「補助金ポータル」を自社で開発・運営しています。
- 会社HP