ソーシャルメディアのコミュニケーションプランナー（東）

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トランスコスモス株式会社

雇用形態: 正社員
勤務地: 〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20住友不動産渋谷ファーストタワーエリア:関東〒 1500011 東京都渋谷区東1-2-20住友不動産渋谷ファーストタワー渋谷ファーストタワー（東京都渋谷区）変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）
試用期間: あり
試用期間の詳細: 試用期間は3ヶ月
職種: WEBマーケティング
採用企業の業種: IT・通信・インターネット・専門サービス
給与: 想定年収：360万円~620万円

仕事内容: 【業務概要】・お客様企業のソーシャルメディア運用業務・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務【業務詳細】 ■業務設計お客様企業の要件に合わせて、業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。 ■運用専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。 SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。 ■レポート管理、報告週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。 ■ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。 ※業務内容の変更の範囲：会社が定める業務（同社業務全般）【身に付くスキル、経験】・ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識 Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。・企画力、提案力（プレゼンテーションスキル）・データ解析・分析スキル【配属部門について】 ■CRM実践をソーシャルメディアで支援従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。 ■若手メンバーが活躍、成長しています 20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。 ■女性が大活躍していますメンバーの約7割を女性が占めています。部長は女性が努めており、課長・リーダー職も女性の割合が高くなっています。 ■ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。【仕事のやりがいと魅力】ソーシャルメディア運用・広告だけでなく、企画やオーガニック運用をご経験頂くことができます。マーケティング領域の知見も幅広く身に着けて頂く機会がございます。
応募条件: 業務経験:【求めるスキル・経験　A:must　B:want　C:あれば尚可】 A：下記(1)または(2)のご経験　(1) CRM領域の実務経験（2年以上）　・LINE運用またはメールマーケティング（メルマガ配信等）の実務経験　(2) CRM経験がない場合は、下記すべて必須　・ソーシャルメディア（X/Instagram/Youtube/TikTok等）運用経験（2年以上）　・加えて、以下いずれかのご経験　　- Webサイト制作・運用　　- SEO記事制作　　- オムニチャネル戦略　　など、ソーシャルメディア以外を含むデジタルマーケティングの実務経験 A：PowerPointの使用経験 B：広告代理店での営業またはデジタルマーケティング領域での業務経験 B：リーダー／マネージャー経験【歓迎業界】広告代理店、マーケティングコンサルタント、Web制作会社など、マーケティングのプロフェッショナルとしてクライアントへの企画・提案経験をお持ちの方を歓迎致します。【求める人材】・裁量を与えられて仕事がしたい方・組織の仕組みづくりに積極的に参加したい方・主体性を持って業務に取り組める方・ゆくゆくはマネージャー・幹部として成長したい方・AIの活用など最新技術にも高い興味関心のある方
求める人物像: 裁量を与えられて仕事がしたい方・組織の仕組みづくりに積極的に参加したい方・主体性を持って業務に取り組める方・ゆくゆくはマネージャー・幹部として成長したい方・AIの活用など最新技術にも高い興味関心のある方
勤務時間: 9:00~17:50 ※担当する案件により、多少前後する場合があります。
休日・休暇: 年間休日 121日　※2025年度年間有給休暇初年度10日~最大20日 ※有給日数：初年度10日（入社3ヶ月経過後5日間付与、入社6ヶ月経過後5日間付与）以降、勤続年数に応じて最大20日/年付与
社会保険: 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
福利厚生: 【加入保険】健康保険有厚生年金有雇用保険有労災保険有【福利厚生】厚生年金基金:無通勤手当:有※月額上限5万円（規定あり）家族手当:無寮・社宅:無定年:有退職金:有※確定拠出年金　（正社員のみ）
選考フロー: ■選考フロー：書類選考→1次面接→2次面接→内定 ※ご応募の後、選考に先立ちキャリアポータル運営局よりご連絡差し上げる場合がございます。
受動喫煙対策: 屋内原則禁煙（喫煙専用室・喫煙室あり）
受動喫煙対策の詳細: 屋内原則禁煙(喫煙ルームの設置)

採用企業情報

採用企業名: トランスコスモス株式会社
業種: IT・通信・インターネット・専門サービス
事業内容: 同社は、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しています。その中でもデジタルマーケティングの組織は、国内最大規模の体制で、WebプロモーションからWebサイト構築・運用・分析まで、トータルで支援。アドテクノロジー・MAの活用、LINE・ソーシャルメディア向けサービス、CDPを活用した統合マーケティングなど、業界大手の名にふさわしい最先端のサービスを展開しています。
会社HP: https://www.trans-cosmos.co.jp/
採用企業について: 同社は、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト最適化を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しています。その中でもデジタルマーケティングの組織は、国内最大規模の体制で、WebプロモーションからWebサイト構築・運用・分析まで、トータルで支援。アドテクノロジー・MAの活用、LINE・ソーシャルメディア向けサービス、CDPを活用した統合マーケティングなど、業界大手の名にふさわしい最先端のサービスを展開しています。
設立年月: 1985/6/18
株式公開: 未上場
資本金: 290億6,596万円
従業員数: グループ：70,291名（国内：43,956名、海外：26,335名） 2023年3月末現在

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