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東京【ICTサービス事業部】ITサービスマネージャー
株式会社セレマアシスト
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町2-25-16 日宝秋葉原ビル11F 東京都千代田区 東京駅近郊(千代田区、中央区)
- 試用期間
- あり
- 試用期間の詳細
- 6ヶ月
- 職種
- PM・PL
- 採用企業の業種
- IT・通信・インターネット
- 給与
- 年収 6,000,000 円 - 8,000,000円
- 仕事内容
- ■概要 国内のネットワークおよびシステムを遠隔で運用・管理している運用センターにて、 サービスマネージャー（運用管理責任者）として、ネットワークの運用・管理・保守業務に 携わっていただきます。 テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、 コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションとなります。 ベンダーコントロールや顧客対応が得意という方は、即活躍いただける業務です。 ■業務内容 ・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ ・運用設計や運用品質の管理 ・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション ・トラブル発生時のクライアント対応 ・顧客やベンダーとのコミュニケーション ■募集背景 今後当社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。 当社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を期待しています。
- 応募条件
- 応募条件 【必須条件】 ・インフラ運用管理の経験 ・ベンダーコントロール経験／顧客折衝経験 【歓迎条件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。 ・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験 ・合理的なビジネス判断の中で行動できる方(経験があるとよい) ・CCNAなどネットワーク技術の知識を有している方 緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。 このような場合でもご対応いただける方を募集いたします。 【求める人物像】 IT全般に関する知識は必要となりますが、今回はマネジメント職の募集となります。 顧客折衝業務やマネジメントに関しての実務経験をお持ちの方、またはそのような分野のスペシャリストを目指される方を募集しています
- 求める人物像
採用企業情報
- 採用企業名
- 株式会社セレマアシスト
- 業種
- IT・通信・インターネット
- 事業内容
- ITシステムの運用管理会社として2012年に設立。ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供。
- 会社HP