【関東近郊】セールスエンジニア（電話回線・PBX支援領域担当）　◆転勤なし／フルリモート可◎

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株式会社RevComm

雇用形態: 正社員
勤務地: 〒100-6328 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号　丸の内ビルディング28階東京都千代田区丸の内二丁目4番1号　丸の内ビルディング28階・東京駅から徒歩1分・フルリモートワーク（自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。）
交通手段: 東京駅から徒歩1分
転勤: なし
試用期間: あり
試用期間の詳細: ６ヶ月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）
職種: プリセールス
採用企業の業種: IT・通信・インターネット
給与: 年収 5,000,000 円 - 9,000,000円

仕事内容: 業務内容顧客へのPBXの導入・運用支援における、回線の手配・設定・仕様確認など専門的な対応をセールスやプロダクトチームと密に連携し、技術的な側面から顧客体験を支えることがミッションです。・顧客へのPBX導入に際する、電話回線に関する仕様確認・整理・電話会社との回線手配、番号取得、ポータビリティなどに関する各種調整業務・セールスチームと連携した、顧客への技術的説明・サポート・導入後の技術トラブルシューティングや、問題発生時のエスカレーション対応・社内の業務フロー改善、ナレッジ蓄積の主導、および社内マニュアルの整備やりがい PBXの導入・運用支援において、回線手配や仕様確認といった専門性の高い業務を通じて、顧客体験の根幹を支えるポジションです。顧客のスムーズな業務開始を実現し、その成果が直接的に顧客満足度につながる点に大きなやりがいがあり、自身の知識と経験を活かしながら組織の成長を支える実感を得られます。
応募条件: 必須要件電話回線やPBX、VoIPに関する基礎知識クラウドサービスやSaaSプロダクトに関する基本的な理解社内外の関係者とスムーズにコミュニケーションを取る能力技術的なドキュメント作成・業務整理能力 ※ 案件によっては訪問が発生することもあるため、関東近郊にお住まいの方を優先しています。歓迎要件通信キャリアやPBX関連事業者での実務経験セールスやカスタマーサクセス部門との協業経験テクニカルサポートやプリセールスの経験 SIPやIVR、CTIに関する技術理解求める人物像ミッションビジョンの共感バリューの体現者であることチームワークを重視して仕事を進められる方論理的に物事を考えることが得意な方自己成長意欲の高い方柔軟性を持って新しい仕事にチャレンジできる方新しいトレンドに興味を持ち、勉強して仕事を進めるのが好きな方
求める人物像

採用企業情報

採用企業名: 株式会社RevComm
業種: IT・通信・インターネット
事業内容: 同社は、「新たなコミュニケーションの在り方を創造し、世界に変革をもたらすこと」を目指し、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベース開発を行っていくスタートアップです。法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を開発しています。
会社HP

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