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【東証プライム上場 / 新規事業】e-learning事業のコンテンツ企画・カリキュラム設計ディレクター [ カイポケ ]｜株式会社エス・エム・エス | キャリアポータル

仕事内容: ＜事業内容＞《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています。超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援 2011年の東証一部（現：プライム）上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、21期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。また、アジア・ヨーロッパ・オセアニアなど海外17ヵ国でも事業を展開しており、今後も日本国内に留まらず既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を加速度的に進めていく予定です。 ■介護・障害福祉事業者事業領域【国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」】わたしたちが対峙する介護/障害福祉業界は、地域密着型サービスである特性上、多くの事業者が経営リソースの乏しい中小企業で構成されています。そのため経営課題を抱えやすく、同時に労働集約型のビジネスであるため、生産性向上が健全な事業運営やサービス品質の重要因子となっています。一方で、業界全体としてFAXや印鑑等を用いた紙文化が依然として色濃く残っていたりと、業務効率化やICT化が遅れているのが現状です。「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で従事者（労働者）の負担軽減や、経営改善を支援するプラットフォームとして事業者経営の総合的なサポートを行っています。これまで、介護ソフトとしてクラウド化をリードし、多くの事業者・介護業界のICT化に貢献してきたカイポケですが、今後の市場の成長性や、同社がミッションとして目指す""情報インフラ""としての事業継続、日々新たに生まれる技術/サービスなど、複数の観点から事業を再解釈し、現在をカイポケの第2転換期と定義して、新規市場・新規サービス/プロダクトの開発を進めています。それに伴って多くのポジションや役割が生まれ、幅広い経験や多彩なキャリアを描ける環境です。＜配属部署＞ ■新規事業の概要・2025年10月に立ち上げた新規事業で、介護業界で働く従業員に向けたe-learning（動画研修）サービスです。・新規事業であるため、少数精鋭の組織体制であり、大きな裁量をもって業務に取り組める環境です。・サービス立ち上げ初期においての動画コンテンツ制作は小さなチームながら泥臭く、手探りで進めましたが、今後のサービス範囲の拡大や提供価値の増大を目指し、制作体制の構築が急務であると考えています。＜仕事内容＞【役割について】・まずは新規事業（e-learning）の運営に伴う動画コンテンツ企画~制作とオンボーディングサポート（顧客への導入支援）の両軸をお任せします・動画コンテンツ制作：「動画編集者」ではなく、オンボーディングサポート（顧客への導入支援）を通じて得たニーズをコンテンツ制作へ反映させ、サービスの価値を高める「企画推進」としての役割を期待しています・新規事業であることからアーリーフェーズのため、オペレーション企画~設計（制作フロー効率化や運用ルール策定など）、事業基盤を創る役割を担っていただきます【業務内容】・顧客ニーズに基づいた動画コンテンツの企画~制作（撮影/編集/ディレクション）・外部パートナー（制作会社など）の活用設計・サービス利用顧客へのオンボーディング（運用支援）・オペレーション企画~設計（改善含む）・問い合わせ対応含む事務業務＜仕事のやりがい・働く魅力＞ ■本事業で働く魅力・自らが企画したコンテンツが、顧客の課題解決にダイレクトに直結します・また、自らサービスの運用サポートにも関与するため、顧客のフィードバックを得やすいことからサービスのブラッシュアップを行いやすい環境です・立ち上げ期であり、組織も少数精鋭であることから中心メンバーとして、事業基盤を創る経験を積むことが出来ます【介護・障害福祉領域で働く魅力】 1．成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年） 2．データ分析力が身に付く・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能・カイポケが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能・データドリブンな組織文化がある 3．プロダクト＆マーケティングに関わる・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い＜将来のキャリアパス＞同社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。＜キャリアイメージ＞・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担うキャリアパスの正解は一つではありません。あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。＜入社後の流れ＞入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 ■募集背景・新規事業（e-learning事業）の立ち上げに伴い、プロダクトである「動画コンテンツ」の企画・制作と顧客支援（カスタマーサポート）の両面を担いながら、事業基盤を支える中核メンバーを募集します・ご入社いただく方には、制作専門職（カメラマン・編集者）としてではなく、新規事業開発の中核メンバーとして、「顧客の声」を元に「本当に求められるコンテンツ」をサービスとして創ることや事業運営に必要な業務全般をお任せします＜補足＞ ■勤務場所・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
応募条件: ■必須条件以下のすべてを満たす方・「何を・どの順で・どの深さで伝えるか」を考え企画した経験が1年以上ある（Webサイトのサイトマップ設計、コンテンツディレクション、研修カリキュラム設計、教育コンテンツ企画など、形式は問いません）・外部パートナーや社内関係者への指示・依頼を通じてアウトプットを出した経験がある ■歓迎条件・e-learning・LMS・教育系SaaSに関わった経験・介護・医療・福祉業界の知識・動画コンテンツの制作ディレクション経験 ■求める人物像等・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方
求める人物像: 自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
勤務時間: ＜勤務時間＞ 8:00~18:30の間で実働8時間（休憩1時間） ※簡易フレックス勤務（8:00~9:30の間に出勤すること） ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある＜残業＞あり
休日・休暇: ＜休日＞・完全週休二日制・原則土曜・日曜・祝日・年末年始＜休暇＞・年次有給休暇・アニバーサリー休暇・介護休業・産前産後休業・育児休業・子の看護休暇・慶弔休暇・妊婦特別休暇
社会保険: 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
福利厚生: 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）＜諸手当＞・スキルアップ手当：15万円（年1度、4月給与支払日の支給）・通勤手当：月3.5万円上限（業務上必要な交通費に関しては全額支給）＜福利厚生＞・書籍購入制度・従業員持株制度・資格取得支援制度・ベビーシッター利用補助制度
選考フロー: 書類選考→面接2~3回予定→オファー ※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。 ※ご応募の後、選考に先立ちキャリアポータル運営局よりご連絡差し上げる場合がございます。
応募に必要な書類: 履歴書・職務経歴書・その他の書類
受動喫煙対策: 屋内禁煙
受動喫煙対策の詳細: ・東京本社、大阪事業所：屋内禁煙・上記以外　　　　　　：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

採用企業情報

採用企業名: 株式会社エス・エム・エス
業種: 専門サービス／教育
事業内容: 高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける事業を展開しています。
会社HP: https://www.bm-sms.co.jp/
採用企業について: 「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています。超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。 17期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。海外では17ヵ国で事業を展開しています。同社は、高齢社会において解決すべき重要な社会課題が3つあると考えています。高齢社会が直面する「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」「現役世代の負担がより深刻になる」「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対して、次のような戦略的事業領域において解決を目指しています。・キャリア　医療・介護従事者の不足と偏在の解消に挑む・介護事業者　介護事業者の経営改善とサービス品質の向上に貢献する・ヘルスケア　生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を図る・シニアライフ　高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供する・海外　メディカルプラットフォーム事業とグローバルキャリア事業にて社会課題の解決に挑む ■コンセプトムービー：https://www.youtube.com/watch?v=Jaf1LTPXSyQ
設立年月: 2003/04/01
株式公開: 未上場
売上高: 23億1,022万円（2022年3月31日時点）
資本金: 23億1,022万円（2022年3月31日時点）
従業員数: 連結：3,303人、単体：2,109人（2022年3月31日時点）