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★勤務地・首都圏 【医療機器×ロジスティクス】 カスタマーサービス/オペレーションマネジメント マネージャー候補
鈴与株式会社
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区芝公園1-2-12 鈴与東京ビル 東京都 港区芝公園1-2-12 JR山手線:浜松町駅 / 都営三田線:御成門駅 平和島センター 東京都 東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A-1棟 大黒センター 神奈川県 神奈川県横浜市鶴見区大黒町2-7 勤務地は首都圏中心となります。転勤は当面ございません。
- 交通手段
- JR山手線:浜松町駅 / 都営三田線:御成門駅
- 転勤
- なし
- 試用期間
- あり
- 試用期間の詳細
- 6ヵ月間、本採用後の労働条件との相違なし。
- 職種
- カスタマーサポート
- 採用企業の業種
- 商社/流通・小売/運輸・物流
- 給与
- 【年収例】670万~960万円
- 仕事内容
- 主に医療機器を取り扱う物流センターでの職務内容となります。 ・WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いてデータ収集・管理・分析。 ・KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント)。 ・各ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション。 ・各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案の実施。 ・日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題を抽出。 ・継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、高め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会へつなげる。 ・センター運営責任者として、運営方針の策定、顧客別/貨物別の採算管理・分析・課題抽出、課題に対するアクションとマネジメント(売上・利益の最大化)を担います。加えて、トップラインを上げるため、新規顧客の研究・アプローチ、オペレーションの構築等にも携わっていただきます。 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出〜解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。
- 応募条件
- 【必須要件】 ・四年生大学卒業以上 ・医療機器のロジスティクスに関わり、医療機器の実践知を積み重ねたいたい方 また、顧客やその先にある社会の課題解決に取り組みたい方 ・医療機器メーカーでの物流センター運営経験、または物流会社において医療機器又は医薬品又は化粧品を取り扱ったセンター運営の経験がある方 【歓迎要件】 ・QMS(ISO13485)、GMDP、CSV、薬機法、医療機器業界情報等の知識をお持ちの方 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方
- 求める人物像
採用企業情報
- 採用企業名
- 鈴与株式会社
- 業種
- 商社/流通・小売/運輸・物流
- 事業内容
- 医療機器を取り扱う物流センターでの職務
- 会社HP
