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【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント
鈴与株式会社
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒424-0816 静岡県静岡市清水区入船町11-1 全国の各事業所 静岡県 (北海道 宮城 茨城 栃木 群馬 埼玉 東京 神奈川 山梨 長野 静岡 愛知 三重 兵庫 福岡 熊本） 海外の各事業所 日本国外 中国 ベトナム タイ フィリピン インドネシア アメリカ メキシコ イギリス UAE 他 初任地は静岡県もしくは東京都、神奈川県、埼玉県が中心。将来的には転勤の可能性がございます。
- 転勤
- 可能性あり
- 転勤の詳細
- 初任地は静岡県もしくは東京都、神奈川県、埼玉県が中心。将来的には転勤の可能性がございます。
- 試用期間
- あり
- 試用期間の詳細
- 試用期間／有り（６ヵ月間、本採用後の労働条件との相違なし。）
- 職種
- カスタマーサポート
- 採用企業の業種
- 商社／流通・小売／運輸・物流
- 給与
- 【年収例】570万~860万円
- 仕事内容
- 当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 (1)ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション (2)WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 (3)KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 (4)各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 (5)日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 (6)継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出〜解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。
- 応募条件
- 【必須要件】 ・四年生大学卒業以上 ・社会人経験1年以上 【歓迎要件】 ・「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 ・鈴与で長く、成長することができる方
- 求める人物像
- 「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方
採用企業情報
- 採用企業名
- 鈴与株式会社
- 業種
- 商社／流通・小売／運輸・物流
- 事業内容
- 鈴与グループは年商約4千億、150余社から構成され、物流や商流を主体として建設・食品・情報・航空・その他事業をグローバルに展開しています。
- 会社HP