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※採用強化中※社内SE／バックオフィスDX担当／メンバー（大阪）｜株式会社ラクス | キャリアポータル

仕事内容: ＜募集背景＞情報システム部門に属する本組織（クラウドサービス課バックオフィスDXチーム）では、社内管理部門（人事労務・経理・総務など）の生産性向上を目的に、業務の自動化やシステム連携によるDX推進を進めています。部門横断的な全体最適化への期待が高まる中、自動化の依頼対応中心の組織からよりプロアクティブな抜本的業務改革（BPR）を主導する「提案型組織」への転換を図るため、組織を強化すべくこのたび増員募集を行います。現在、当チームの業務の約5割は定常的なシステム運用・保守が占めています。お任せしたい最初のミッションは、この保守業務を効率化し、自らの手で「保守・運用を楽にする」ことです。そして1年後以降には、チーム全体が管理部門への提案から実装まで一環して実施できる体制を共に作り上げ、将来的には業務改革を主導するコアメンバーとしての活躍を期待しています。＜組織ミッション＞本組織（クラウドサービス課バックオフィスDXチーム）は、社内管理部門（人事労務・経理・総務など）に関する業務の自動化やシステム連携を通じて業務プロセスの効率化を推進し、同社の生産性向上を支援することをミッションとしています。単なるRPA開発や個別作業の自動化といった依頼ベースの要望対応にとどまらず、業務プロセスの観点からバックオフィス全体の最適化を管理部門と共に検討し、管理部門が本来取り組むべきコア業務に集中できる環境の実現を目指しています。＜仕事内容＞既存システムの運用保守を通じてドメイン知識を習得しながら、並行して業務プロセス効率化を推進していただきます。【業務プロセス効率化】管理部門の課題を解決するため、業務プロセスの見直しと自動化技術の活用による抜本的な効率化を推進していただきます。・販売管理システム（楽楽販売）やRPA等を用いた定型業務の自動化シナリオの新規開発、および既存処理の改修・各部門との調整や業務フローの可視化と、生成AI等を用いた部分最適にとどまらない全体最適を見据えた業務の自動化・iPaaS等のシステム統合視点を持った、データ連携基盤の設計・構築によるプロセス改革の推進【システム運営管理】社内管理部門を支える各種システムやデータベースの安定稼働と、統合的なデータ管理に向けた定常的な運用・保守を担っていただきます。・人事給与・勤怠・人事評価システムなどのアカウント運用管理・現行販売管理システム（楽楽販売）の軽微な改修・運用業務の一部を担当（ユーザーへのアクセス権限の付与、既存ジョブの改修、Webデータベースビューの改修など）・社員マスタや各種社内申請ワークフロー（入退社・異動など）の項目整備・データ更新等の保守・RPAの作成や稼働管理、エラー発生時のトラブルシューティング、UI変更に伴う対応・基幹システム（人事給与など）の移行・バージョンアップ支援、および仕様書等のナレッジ管理＜配属組織＞コーポレートIT統括部 —IT企画推進課情報セキュリティ部 —セキュリティシステム課 —セキュリティマネジメント課情報システム部（大阪） —クラウドサービス課　★こちらでの配属予定です —IT基盤課　※東京エリア —ITデバイス管理課業務システム部（東京） —業務システム推進1課 —業務システム推進2課 —AX推進課 —データ活用推進課＜ポジションの魅力＞・高い業務改善意識と連携体制社内各部署が業務改善に積極的に取り組む環境で、実績に基づいた改善提案と実行力が求められるため、影響力の大きいポジションです。また「理にかなった自動化やシステム化の提案であれば、現場が喜んで受け入れてくれる」環境のため、上流のBPRへステップアップしていく上で、非常に動きやすい土壌があります。・「エンジニア出身の経営層」による、スピード感のある投資判断経営層もエンジニア出身であるため、技術的な投資対効果への理解が非常に深いです。システム投資や新技術の導入に対する理解が高く、企画立案から実行まで一貫して主体的に関与できる環境です。・成長企業ならではの「財務基盤安定×キャリアアップ」を両立創業以来増収増益を続けており、強固な財務基盤を持っています。それに伴って社員数も急増しており、管理部門の業務プロセスは常にアップデートが求められています。既存の方法にとらわれず、「会社の成長に合わせてバックオフィスをどう最適化するか」という、新しいチャレンジを推奨しています。＜従事すべき業務の変更の範囲＞本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。
応募条件: ＜募集要件＞【必須要件】・以下いずれかのご経験 -何らかのプログラミング言語を用いた開発経験（Python、JavaScript、PowerShell 等） -自動化ツールの開発・運用経験　※RPA（WinActor）、GAS等 -SaaS／ノーコードツールを用いた業務システムの設計・構築または運用経験 -APIやWebhookを利用したシステム間連携の実装経験【歓迎要件】・管理部門（人事／労務／総務等）の業務知識、または関連システムの運用経験・ユーザー部門へのヒアリング、要件定義、業務フロー改善（BPR）の経験・iPaaS等を用いたシステム連携／データ基盤構築経験・SQL等を用いたデータ抽出／操作経験・基幹システムのリプレイスや社内システム導入プロジェクトの経験・生成AI等の新技術を活用した業務改善の企画・実装経験【求める人物像】・あるべき姿から逆算思考（バックキャスティング思考）で考え、行動できる方・新しい業務知識（管理部門の知識など）をキャッチアップする学習意欲の高い方・自らの手を動かして足元の課題を解決し、環境をより良くしていくことにやりがいを感じる方
求める人物像: あるべき姿から逆算思考（バックキャスティング思考）で考え、行動できる方
勤務時間: 9:00~18:00（休憩60分） ■タイムリーシフト／マンスリーシフト制度・働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可（例：8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時）
休日・休暇: ■完全週休二日（土日）・祝日 ■有給休暇 ■夏季・年末年始休暇 ■産前・産後休暇 ■子の看護休暇（1人につき5日間/年） ■慶弔休暇 ■シックリーブ（5日間/年） ■時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可） ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 -有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有）
社会保険: 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
福利厚生: ＜福利厚生＞ ■服装：オフィスカジュアル ■時短勤務制度（育児、介護） ■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能（入社1年後から使用可） ■その他制度・ベビーシッター補助制度・社内サークル・社内交流イベント・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり）・従業員持株会・在宅勤務制度（毎週水曜日）・資格取得支援サポート・階層別研修＜加入保険＞雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金保険
選考フロー: 1.当サイトよりご応募ください挑戦したいミッション（例：新規事業に携わりたい）などございましたら応募フォーム内「推薦コメント」にご記入ください。必須ではございません。 2.書類選考の結果をご連絡いたします合格の方には面接の日程をご案内します。書類を拝読し、応募ポジションとは別によりご活躍いただけるであろうポジションをご案内する場合がございます。ご了承ください。 3.面接は2~3回実施いたします。面接回数はポジションや候補者様のご希望によって変動する場合があります。途中、SPIの受験をお願いする場合があります。詳細は採用担当者からのご案内をご確認ください。 ※ご応募の後、選考に先立ちキャリアポータル運営局よりご連絡差し上げる場合がございます。
応募に必要な書類: 履歴書・職務経歴書・その他の書類
受動喫煙対策: 屋内原則禁煙（喫煙専用室・喫煙室あり）
受動喫煙対策の詳細: 屋内原則禁煙、喫煙室あり

採用企業情報

採用企業名: 株式会社ラクス
業種: IT・通信・インターネット
事業内容: 同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
会社HP: https://www.rakus.co.jp/
採用企業について: 同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。 ◆責任感がある自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。 ◆失敗を恐れない必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。 ◆プロダクト愛社員１人１人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost（Slackクローン）などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。＜ラクスって一言でどんな会社？？について＞普段、該当する候補者さんへラクスをご紹介いただく際、どのようにご紹介いただいておりますでしょうか。・SaaSの中でトップ、仕組み化も進んでいる組織なので未経験でも安心・創業から25年黒字経営を続けており、安定性の高い会社・残業が月20時間前後、有給取得率90%以上と働きやすい会社である・・・などなど上記はまさしくその通りの内容で、上記内容でご提案をいただけておりましたら、ラクスのことを知っていただけているんだなと嬉しく思います！しかしながら、今後はぜひ「安定」のみではなく「安定と挑戦の両立ができる」会社だと、ご紹介いただけますと幸いです！・2024年には「楽楽請求」、2025年には「楽楽債権管理」、またプラスアルファコンサルティングさんとの資本業務提携による「楽楽人事労務」の発表など、新規サービスを精力的に展開している・営業組織は仕組み化も進んでおりますが、昨今はSaaS市場の動きが激しく、常に市場に合わせた変化が求められる為、既存のやり方に捉われず新しい「最善の方法」を探す取り組みは歓迎されている・組織も市場や事業状況に合わせて常に変化しており、複数のサービスを扱う「マルチプロダクトセールス部」や楽楽精算事業における「エンタープライズ統括部」など、新しい取り組み・組織の立ち上がりに挑戦することも可能など、「20代でまだまだ営業として成長し、市場価値をあげたい」×「でもライフイベントも控えているので、働き方や会社の安定性はとりたい」という欲張りな候補者さんにも、ご提案いただける会社です！ぜひ、幅広い候補者様に訴求いただけますと幸甚です。ご紹介お待ちしております！！！ ■株式会社ラクス会社概要資料 <a href="https://speakerdeck.com/rakus_career/hui-she-shuo-ming-zi-liao" target="_blank" rel="noopener">https://speakerdeck.com/rakus_career/hui-she-shuo-ming-zi-liao</a> ■中途採用HP（就業環境、福利厚生、休日休暇などサマリ） <a href="https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/" target="_blank" rel="noopener">https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/</a>
設立年月: 平成12年11月1日
株式公開: 未上場
資本金: 3億7,837万8千円
従業員数: 連結：3,086人　単体：1,907人（2025年3月31日時点）