東京【ICTサービス事業部】ITサービスマネージャー

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株式会社セレマアシスト

雇用形態: 正社員
勤務地: 東京都千代田区神田須田町2-25-16 日宝秋葉原ビル11F 東京都千代田区東京駅近郊(千代田区、中央区)
試用期間: あり
試用期間の詳細: 6ヶ月
職種: PM・PL
採用企業の業種: IT・通信・インターネット
給与: 年収 6,000,000 円 - 8,000,000円

仕事内容: ■概要国内のネットワークおよびシステムを遠隔で運用・管理している運用センターにて、サービスマネージャー（運用管理責任者）として、ネットワークの運用・管理・保守業務に携わっていただきます。テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションとなります。ベンダーコントロールや顧客対応が得意という方は、即活躍いただける業務です。 ■業務内容・システムに対する要望、問い合わせなどの要求事項のとりまとめ・運用設計や運用品質の管理・社内外のエンジニアなど運用関係者のディレクション・トラブル発生時のクライアント対応・顧客やベンダーとのコミュニケーション ■募集背景今後当社が力を入れていきたい部門へのリソース強化に向けた増員募集です。当社が長年築き上げた技術力、自身の経験を組み合わせながら成功に寄与する活躍を期待しています。
応募条件: 応募条件【必須条件】・インフラ運用管理の経験・ベンダーコントロール経験／顧客折衝経験【歓迎条件】以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験・合理的なビジネス判断の中で行動できる方(経験があるとよい) ・CCNAなどネットワーク技術の知識を有している方緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。このような場合でもご対応いただける方を募集いたします。【求める人物像】 IT全般に関する知識は必要となりますが、今回はマネジメント職の募集となります。顧客折衝業務やマネジメントに関しての実務経験をお持ちの方、またはそのような分野のスペシャリストを目指される方を募集しています
求める人物像: 顧客折衝業務やマネジメントに関しての実務経験をお持ちの方、またはそのような分野のスペシャリストを目指される方
勤務時間: 就業時間：9:00 ~ 18:00（休憩1時間）
休日・休暇: 休日休暇：完全週休2日制（土日祝）　　　　　年間休日数：125日　　　　　年次有給休暇（試用期間満了後10日付与）　　　　　夏季休暇・年末年始休暇・慶弔時休暇など
社会保険: 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
福利厚生: 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■教育制度・福利厚生補足・外部講師を招いてのITIL資格取得・各種資格取得支援制度 ■その他補足・役職手当・リモート手当・各種社内イベント・健康診断・健康相談サービス・こども手当：12歳まで：10000円／月　　　　　　　12歳以上18歳まで：20000円／月・育児休暇取得実績：有　育休後復職率：100％
選考フロー: 【STEP1】応募【STEP2】面接（2回を予定）一次面接…採用/現場担当者 ※一次面接通過者のみ：適性検査実施有最終面接…同社代表取締役【STEP3】内定 ※一次面接・面談はWeb会議等を用いたリモート対応可能です。 ※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。 ※応募から内定までは約2週間を予定しています。ご提出いただいた応募書類につきましては、同社にてセキュリティ保護の観点より適切に処理させていただきますのでご了承ください。 ※ご応募の後、選考に先立ちキャリアポータル運営局よりご連絡差し上げる場合がございます。
受動喫煙対策: 屋内禁煙
受動喫煙対策の詳細: 屋内全面禁煙

採用企業情報

採用企業名: 株式会社セレマアシスト
業種: IT・通信・インターネット
事業内容: ITシステムの運用管理会社として2012年に設立。ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供。
会社HP: https://thelemaassist.com/
採用企業について: ■企業概要同社はITシステムの運用管理会社として2012年に設立されました。社名の由来は「意志（セレマ）を支援（アシスト）する」セレマアシストは、同社に関係する皆様の意志の実現のために役立ちたいと願っています。 ■事業内容・ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供
設立年月: 2012/6/26
株式公開: 未上場
資本金: 1,000万円
従業員数: 95名

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