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G_954_【業務改革・DX推進（リーダー候補）】業務課題を起点に、業務プロセスの設計・改善からIT活用までを推進（リモート・フレックスなど柔軟な働き方OK）
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ＜エリア＞ 関東 ＜住所情報＞ 〒 1350061 東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F ＜勤務地備考＞ ■豊洲オフィス（東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F／※在宅勤務可／受動喫煙について：屋内原則禁煙） ■就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。） ＜転勤＞ 転勤：有 ※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません
- 交通手段
- 豊洲オフィス（東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F／※在宅勤務可／受動喫煙について：屋内原則禁煙）
- 試用期間
- あり
- 試用期間の詳細
- 試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
- 職種
- 戦略・経営コンサルタント
- 採用企業の業種
- IT・通信・インターネット・専門サービス・教育
- 給与
- 想定年収：694万9200円~1000万0400円(裁量労働手当を含む)
- 仕事内容
- ＜職務内容＞ ■同社について： 同社は、BPOビジネスの変革を目指し、従来の人月ビジネスモデルからデジタルを基盤としたビジネスモデルへの転換を、経営レベルで本格的に推進しています。単なるテクノロジー導入にとどまらず、既存の事業モデルそのものを見直す「痛みを伴う変革」に、役員陣が強いコミットメントを持って取り組んでおり、全社横断でDXを推進している点が大きな特徴です。また、本部門は2026年4月に新設された組織であり、パーソルグループの成長領域であるBPO事業を、IT・デジタルの力で次のステージへ引き上げることを目的に立ち上げられました。私たちのミッションは、これまで人の力を中心に支えてきたBPOサービスを、AI・データ・クラウドなどのデジタル技術を活用し、より高付加価値かつ持続可能な事業構造へと再構築していくことです。本部門は単なる「システム開発部門」ではありません。事業戦略の中核として、BPOサービスそのものの再設計に踏み込み、事業のあり方そのものを進化させていく役割を担っています。 ■入社後の業務内容： BPO事業の事業部門（営業・サービス企画・運営）と密接に連携し、販売業務（マーケティング／営業）やコンタクトセンター業務（インバウンド／アウトバウンド）など、企業のお客様がその先の“エンドユーザー”に提供する業務支援を、IT・デジタルの力で進化させる役割を担います。IT部門の立場から技術を提供するだけでなく、「どの業務を、どのように変えていくべきか」という検討段階から関与し、IT・デジタルによる業務変革やサービス進化をリードしていただきます。 ＜業務内容例＞ 【事業課題を起点とした業務プロセスの再設計およびデジタル化計画の策定】 マネジャーが全体方針をリードする中で、現状把握から改善立案まで補佐役としてご担当いただきます。あわせて、関係部門と連携・調整しながら、計画策定から実行に向けた施策の推進を担っていただきます。 【受託業務向けシステムや自社サービスにおける企画立案・要件定義】 主要なBPOシステムに関するプロジェクトでは、PMOまたはPLとして進行管理や品質・スケジュールのコントロールを行い、プロジェクトをリードしていただきます。さらに、内製開発に加えて外部パートナーとの協働を通じ、最適な体制構築やコミュニケーション設計を行いながら、プロジェクト全体の推進をお任せします。 ■本ポジションの魅力・やりがい： (1) 自らの提案が事業部の意思決定につながり、フロント業務の改善や新しい価値創出に直結します。部署横断での課題発見から構造的な改善まで関与し、“企画・要件定義から実装・改善”まで一気通貫で携われます。 (2) 自身のアイデアが実際の業務や事業の前進につながる過程を間近で実感でき、主体性を発揮しやすい環境です。決まった型にとらわれず、裁量を持って周囲と議論しながら変化をつくっていくプロセスに、大きなやりがいを感じられます。 (3) CX-BITA推進グループには、協力的で前向きな雰囲気が根付いており、新しいことや困難な課題への挑戦を楽しむ文化があります。変化を歓迎するメンバーが多く、互いにサポートしながら課題解決に取り組める環境です。 ■担当職種の変更の範囲： 会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） ＜募集部門＞ コーポレート管掌 IT本部 IT統括部 CX-BITA部 CX-BITA推進グループ
- 応募条件
- ＜業務経験＞ ＜必須条件＞ 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・業務課題を起点に、IT導入の検討・実行まで関与した経験 ・DXやデジタル施策について、目的設定から施策検討・推進に携わった経験 ・ITシステム導入／開発において、業務部門と連携しながら上流工程を推進した経験 ＜歓迎条件＞ ITコンサルタントとして、業務ヒアリングから課題特定・解決策の立案までを一貫して実行した経験 AI活用やDX推進による業務効率化・生産性向上の実績 ＜求める人物像＞ 関係者の視点に立ち、意図をくみ取ったコミュニケーションができる方 ＜資格/語学＞ 資格：不問 語学：不問 ＜学歴＞ 学歴：不問
- 求める人物像
- 関係者の視点に立ち、意図をくみ取ったコミュニケーションができる方
- 勤務時間
- ＜就業時間＞ ■始業および終業の時刻：9:00~18:00■休憩：60分 ■時間外勤務：有 ※労働時間は36協定を順守するよう、適切に管理しています ■裁量労働制の有無：業務によって有（専門業務型裁量労働制） ＜勤務形態＞ 専門業務型裁量労働制 ＜時間外労働に関する条件等＞ 裁量労働制の場合 ：残業30h相当の裁量労働手当を支給します。 フレックス制の場合：残業時間に応じて残業代を支給します。 ＜フレックス＞ フレックス：有 ■マンスリーフレックス制度を導入 ■コアタイムはプロジェクトにより異なります
- 休日・休暇
- ■年間休日 123日(2026年) ■年間有給休暇 10日~20日 ■備考 有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり
- 社会保険
- 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
- 福利厚生
- 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 あり ・キャリアデザインの機会を提供することを目的とした公募型研修「Smyle」 ・日常と離れた経験を通じてキャリアの軸や価値観を深堀する公募型研修＠（アット） ・資格取得インセンティブ(300以上の資格を対象、難易度に応じた取得時のインセンティブ+取得費用のサポート) など 定年：有 60歳 ※延長雇用制度有 時短勤務対象学年：6年生まで 育休後の復職率：96％ 同社とは直接雇用契約を締結します。 その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣契約として顧客先にて勤務する場合や、業務委託契約（準委任／請負）に基づく受託事業に従事する場合があります。
- 選考フロー
- ■選考フロー：書類選考→一次面接(マネジャー or 部長)→二次面接(執行役員)→内定 ※二次面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けて頂きます。 ※選考回数、来社回数、面接官は状況に応じて変更となる場合があります。 ※ご応募の後、選考に先立ちキャリアポータル運営局よりご連絡差し上げる場合がございます。
- 受動喫煙対策
- 屋内原則禁煙（喫煙専用室・喫煙室あり）
- 受動喫煙対策の詳細
- 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
採用企業情報
- 採用企業名
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 業種
- IT・通信・インターネット・専門サービス・教育
- 事業内容
- BPOビジネスの変革を目指し、デジタルを基盤としたビジネスモデルへの転換を推進。
- 採用企業について
- ■事業内容： （1）コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。 （2）システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。 （3）アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。 【特徴】 ■当社について： 当社は「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げる、総合人材サービスを手掛ける東証プライム上場企業の子会社として、AIやIoTを代表するようなテクノロジーの活用やコンサルティング・アウトソーシングを通じて、お客様の生産性向上を徹底的に推進することを使命としています。 パーソルグループにおいては、当社が展開している事業を今後より一層成長が見込まれる事業と位置づけ、2023年4月に「BPO SBU」(ビジネスプロセスアウトソーシング領域に特化した戦略的事業)を新設し、その中核会社として事業拡大を目指して参ります。 今回の広報グループでは「ステークホルダーに第一想起され、選ばれる企業になる」を社外へ発信していきます。 ■チャレンジできる環境： 幣グループでは、ご自身のキャリアデザインとその成長のために、グループ横断で自発的にキャリアを選択する機会(キャリアチャレンジ制度)があり、キャリア形成の選択肢が多様にあります。業務においてもパーソルP＆Tのブランド認知拡大に向けて、様々な企画を立案することができ、また、同じ部にはブランド推進、社内広報、セールスプロモーション(デジタルマーケティング)のメンバーが在籍しており、マーケティング部全体の会議も週1で開催しています。 ╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋ パーソルビジネスプロセスデザインってどんな企業？ ╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋ ▼パーソルビジネスプロセスデザインとは？ パーソルグループのBPO事業の中核企業。 「あらゆる仕事と組織を革新し、よりよいはたらく環境をつくる」ことをミッションに、 BPO・DX・コンサルティングを掛け合わせて事業展開しています。 ▼特徴は？ ・業務代行ではなく「業務そのものを改善・再設計」する会社 ・社会トレンド（エネルギー・通信・DX）領域に強み ▼他社様との違いは？ 【SI企業様】開発が起点 【当社】「お客様業務をどのようにより良くするか」が起点 【コンサル企業様】企画フェーズのご支援 【当社】“使われ続ける状態”を大切にしているため、運用・定着フェーズまでご支援 【BPO会社様】作業中心 【当社】企画・構築・設計フェーズから改善まで
- 設立年月
- 1977年9月（昭和52年9月24日）
- 株式公開
- 未上場
- 資本金
- 3億1,000万円
- 従業員数
- 18,253名（2024年7月1日時点）※当社所属の全雇用形態の従業員数