[福岡]テクニカルサポート（フロント担当）※リーダー候補/Uターン歓迎！

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株式会社データX

雇用形態: 正社員
勤務地: 福岡県福岡市中央区天神4丁目4番11号イオンショッパーズ福岡店7F 福岡県福岡市中央区天神4丁目4番11号イオンショッパーズ福岡店7F ●最寄駅からの所要時間福岡市地下鉄「天神」駅より徒歩約4分 ●勤務場所における受動喫煙防止のための取組・屋内原則禁煙・喫煙専用室設置
交通手段: 福岡市地下鉄「天神」駅より徒歩約4分
試用期間: あり
試用期間の詳細: 3ヶ月試用期間中、給与など諸条件の変更はありません。
職種: カスタマーサポート
採用企業の業種: IT・通信・インターネット
給与: 年収 4,200,000 円 - 9,000,000円

仕事内容: 【仕事概要】同社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門についてテクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ◇バックチーム同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム ◇ベンチマークチーム同社の新規プロダクトである、経営データ管理DX SaaS 「kpiee」上で提供する、クライアント企業様のベンチマーク企業のデータを作成するチーム【仕事内容】フロントチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、部門全体のリーダー候補としての、メンバーのマネジメント業務などを担っていただきます。
応募条件: ●必須・リーダーやスーパーバイザーのご経験がある方・デジタルマーケティング/webマーケティングに対して強い興味を持ち、自ら率先してストイックに知識獲得に励める方・個人で仕事をするのではなく、チームで共通の目標を追うことにやりがいを持てる方・お客様対応経験のある方（テキストベースでも可） ●歓迎・webマーケティングに関する基礎的な知識を持っている方・システム開発に関する基礎的な知識を持っている方・SIerやソフトウェアベンダーでのシステムインプリケーション経験のある方【応募いただきたい人物像のイメージ】 ●経歴例・リーダーやスーパーバイザーのご経験がある方・ITサービスに携わった経験が3年ほどある方 ●志向性・チーム全体をみて、メンバーに対し、鼓舞しながらコミュニケーションとれる方・50人ほどの大規模な組織のチームリーダーを担い、キャリアアップしていきたいというような想いをお持ちの方
求める人物像

採用企業情報

採用企業名: 株式会社データX
業種: IT・通信・インターネット
事業内容: データマーケティングSaaSの提供
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