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【フルリモート可】カスタマーサクセス※ハイタッチSMB／エンタープライズ◆音声技術×AI◆受賞歴多数
株式会社RevComm
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒100-6328 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階 ・東京駅から徒歩1分 ・フルリモートワーク （自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。）
- 交通手段
- 東京駅から徒歩1分
- 転勤
- なし
- 試用期間
- あり
- 試用期間の詳細
- ６ヶ月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）
- 職種
- 法人営業（既存営業）
- 採用企業の業種
- IT・通信・インターネット
- 給与
- 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円
- 仕事内容
- 業務内容 ・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ・継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 ・その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等
- 応募条件
- 必須要件 法人営業経験2年以上 仕事に対して熱量を持って向き合える方 歓迎要件 カスタマーサクセス経験 IT企業経験 通信ネットワークの構造理解/知識ある方 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方
- 求める人物像
- ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方
- 勤務時間
採用企業情報
- 採用企業名
- 株式会社RevComm
- 業種
- IT・通信・インターネット
- 事業内容
- AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベース開発
- 会社HP