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【楽楽精算】プロダクトマーケティングマネージャー（PMM／プロダクト企画）（東京）
株式会社ラクス
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 https://www.rakus.co.jp/company/map/ ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
- 転勤
- なし
- 試用期間
- あり
- 試用期間の詳細
- 試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません
- 職種
- 事業企画・事業統括
- 採用企業の業種
- IT・通信・インターネット
- 給与
- 年収 5,493,636 円 - 9,661,116円
- 仕事内容
- ◆仕事内容 「経理部門の課題を解決し続けることで、経理担当者が本来すべき業務に注力できる環境を提供したい」そんな思いを持って、経費精算業務をより楽にするクラウド型経費精算ソフト『楽楽精算』の機能を拡張しています。 PMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、『楽楽精算』がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと であり、これが『楽楽精算』のPMMとしての仕事内容となります。 ◆扱うサービス 国内で最も選ばれているクラウド型経費精算システムで、10000社以上の企業の皆様に利用いただいています。会社規模や業種を問わず、幅広い企業の経費精算を効率化します。 https://www.rakurakuseisan.jp/ ◆仕事内容（詳細） 具体的な仕事内容としては、プロダクトの企画からリリースするサービスの販促推進のディレクションなど経験に応じてお任せしたいと考えています。 ・顧客インタビュー、顧客要望の集約、各種調査の実施〜分析 ・開発機能/サービス選定〜絞込み、要求定義書の作成依頼 ・機能改善に向けた調査、対策検討 ・オプションサービス/追加機能における販促計画の策定 ・オプションサービス/追加機能のメッセージング〜関係部署への周知 ・オプションサービス/追加機能の販促プロジェクトのディレクション、施策実行支援 ・オプションサービス/追加機能の販促計画の効果検証 ＜可能であればお任せしたい業務＞ ・顧客ペルソナ/CJM（カスタマージャーニーマップ）の設計、更新、展開 ・経理の潜在ニーズ発掘〜新サービスの企画 ◆採用背景 現在、製品企画部は「ユーザーニーズを捉えた、売れる、選ばれ続ける製品を創る」をミッションに、楽楽精算の価値をより一層高めることで結果として売上向上を行い、事業成長に責任を持つ組織へとチームを進化させていく過程にあります。 その実現に向けて、「誰に、どのような機能/サービスを提供するべきか？」といった従来より担っていた役割に加え、「リリースするオプションサービスや機能をどうすれば売れるか？」といった売れる仕組みを作る観点で役割、機能をさらに強化しております。この度、機能強化を更に行うため組織拡大を行っており、PMM業務を遂行いただけるマーケティング領域での業務のご経験がある方をお迎えしたいと考えております。 ◆配属組織 楽楽精算事業統括部 製品企画部 製品企画1課（5名）/製品企画2課（5名） ◆本ポジションの魅力 ・近年、働き方改革やIT化の流れから、SaaSの重要性はさらなる高まりを見せています。『楽楽精算』は年間130％以上の成長を実現しており、まだまだ拡大できるポテンシャルの高い事業です。 その事業において、プロダクトの方向性を決定する重要なポジションであり、日本を代表する事業の成長に大きく貢献できるダイナミックなポジションです。 ・売れる、選ばれ続けるプロダクトをつくる従来の役割に加え、売れる仕組みをつくる新しい役割を付加していくフェーズです。本組織は組成してから約3年ということもあり、組織や各種仕組みづくりに関わっていただけるやりがいのあるポジションです。 ・市場や顧客へ価値や便益提供を行うプロダクト企画開発において、プロダクトマネジャーに加えビジネスサイドに責任を持つPMM（プロダクトマーケティングマネジャー）の役割が注目されてきています。市場価値の高まりが予想されるPMMチームの業務、組織、仕組み作りなどの経験を積むことが可能です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
- 応募条件
- 【必須要件】 下記いずれかのご経験(目安1年以上)※BtoB or BtoCかは不問 ・営業企画または販促企画経験 ・マーケティング(製品企画、サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 【歓迎要件】 ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験） 【求める人物像】 ・各事象に対して関係者と調整、交渉、合意を行い、物事を前に進める社内調整ができる ・バリュープロポジション的な考えを踏まえてアウトプット〜アウトカムを出せる方 ・物事を前に進めるための問題発見、分析、解決力と決断力がある方 ・０→１の事象や初めて経験する事象であっても臆することなくチャレンジできる方 ・プロダクトの企画、グロースに携わっていきたい方
- 求める人物像
- 各事象に対して関係者と調整、交渉、合意を行い、物事を前に進める社内調整ができる方
- 勤務時間
- 9:00-18:00
- 休日・休暇
- ■完全週休二日制（土、日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■有給休暇 - 有給消化率90％以上 ※2024年3月期実績 ■産前・産後休暇 - 取得後の復帰率100％ ■子の看護休暇 - 1人につき5日間/年 ■慶弔休暇 - 結婚時7日間の休暇付与、忌引休暇、配偶者の出産休暇など ■シックリーブ - 5日間/年 - 病気の際の有給休暇（通常の有給休暇とは別途で付与） ■時間休暇 - 5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位にて使用可 ■特別休暇 ■生理休暇 ■母性健康管理休暇 ■バックアップ休暇 - 有給の取得期限を超えて消滅した部分について年間5日を上限とし、最大20日まで積み立てることが可。使用用途の制限有り
採用企業情報
- 採用企業名
- 株式会社ラクス
- 業種
- IT・通信・インターネット
- 事業内容
- 同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。
- 採用企業について
- 同社は働く人を楽にするサービスを複数提供している老舗SaaS企業です。 売上が好調で、国内SaaS企業の中でもトップクラスのシェアを誇っています。 経費精算や販売管理などのバックオフィス業務、またお客様からのお問い合わせ対応やマーケティングなどのフロントオフィス業務を支援する複数のサービスを展開中です。サポート体制に定評があり、顧客満足度調査で1位を獲得している商材も多数ございます。 ◆責任感がある 自社サービスを提供している会社のため、企画から設計、実装、テスト、リリース、運用とすべてのフェイズにエンジニアが参加します。 特定のフェイズのみ担当するような働き方ではないので要求される知識は広範になりますが、メンバー全員がサービスの全体像を把握した上でサービスの成長に取り組んでいます。 ◆失敗を恐れない 必ず成功することばかりをしていてもビジネスを成功させ続けることはできません。 新たなことへの取り組みは当然ながら推奨され、成功するための努力を行った結果であれば失敗に終わったとしても同社ではそれが責められることはありません。 ◆プロダクト愛 社員１人１人が、担当しているサービスに誇りと愛情を持っています。 セクション内外に囚われず、セールスやCSなど他部門内での業務を理解し、よりよいサービスとする動きが生まれています。 日常的な情報交換はもちろん、部門をまたいでのサービスごとのビアバッシュなども実施しています。 また同社では複数のサービスを展開していますが、Mattermost（Slackクローン）などを活用し異なるサービスを担当するメンバー同士でも情報交換を行い、それぞれのサービス間でのノウハウ共有を活発に行なっています。 ＜ラクスって一言でどんな会社？？について＞ 普段、該当する候補者さんへラクスをご紹介いただく際、どのようにご紹介いただいておりますでしょうか。 ・SaaSの中でトップ、仕組み化も進んでいる組織なので未経験でも安心 ・創業から25年黒字経営を続けており、安定性の高い会社 ・残業が月20時間前後、有給取得率90%以上と働きやすい会社である・・・などなど 上記はまさしくその通りの内容で、上記内容でご提案をいただけておりましたら、ラクスのことを知っていただけているんだなと嬉しく思います！ しかしながら、今後はぜひ「安定」のみではなく「安定と挑戦の両立ができる」会社だと、ご紹介いただけますと幸いです！ ・2024年には「楽楽請求」、2025年には「楽楽債権管理」、またプラスアルファコンサルティングさんとの資本業務提携による「楽楽人事労務」の発表など、新規サービスを精力的に展開している ・営業組織は仕組み化も進んでおりますが、昨今はSaaS市場の動きが激しく、常に市場に合わせた変化が求められる為、既存のやり方に捉われず新しい「最善の方法」を探す取り組みは歓迎されている ・組織も市場や事業状況に合わせて常に変化しており、複数のサービスを扱う「マルチプロダクトセールス部」や楽楽精算事業における「エンタープライズ統括部」など、新しい取り組み・組織の立ち上がりに挑戦することも可能 など、「20代でまだまだ営業として成長し、市場価値をあげたい」×「でもライフイベントも控えているので、働き方や会社の安定性はとりたい」という欲張りな候補者さんにも、ご提案いただける会社です！ ぜひ、幅広い候補者様に訴求いただけますと幸甚です。 ご紹介お待ちしております！！！ ■株式会社ラクス会社概要資料 <a href="https://speakerdeck.com/rakus_career/hui-she-shuo-ming-zi-liao" target="_blank" rel="noopener">https://speakerdeck.com/rakus_career/hui-she-shuo-ming-zi-liao</a> ■中途採用HP（就業環境、福利厚生、休日休暇などサマリ） <a href="https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/" target="_blank" rel="noopener">https://career-recruit.rakus.co.jp/environment/</a>